Términos y Condiciones de FjordPeak Expeditions

Por favor, lea atentamente estos términos y condiciones antes de utilizar nuestro sitio web o reservar cualquiera de nuestros servicios de expediciones de cruceros montañeses. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta estar legalmente obligado por los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor, no utilice nuestro sitio ni reserve nuestros servicios.

1. Acerca de Nosotros

FjordPeak Expeditions es una agencia de viajes especializada en la promoción y reserva de expediciones de cruceros temáticos de montaña, paquetes de cruceros de aventura, experiencias de cruceros de lujo y planificación de itinerarios de cruceros a medida. Nuestra oficina principal se encuentra en 15 Calle Gabriel Ruiz, Madrid, 28026, España.

2. Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestro sitio web y los servicios ofrecidos por FjordPeak Expeditions, usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años de edad y que posee la capacidad legal para celebrar este acuerdo. Usted acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.

3. Servicios Ofrecidos

Ofrecemos los siguientes servicios a través de nuestro sitio web y oficina:

Toda la información y descripciones de los servicios proporcionados en nuestro sitio web son lo más precisas posible. Sin embargo, no garantizamos que sean completamente libres de errores o que estén siempre actualizadas.

4. Reservas y Pagos

Al realizar una reserva a través de FjordPeak Expeditions, usted acepta proporcionar información veraz, precisa y completa. Las condiciones de pago, los plazos y la política de cancelación específicos para cada crucero o paquete se detallarán en el momento de la reserva y en su confirmación. Todos los pagos se realizarán en la moneda especificada y se deben abonar en su totalidad antes de la fecha de salida, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

5. Precios y Alteraciones

Los precios publicados en nuestro sitio web están sujetos a cambios sin previo aviso hasta que se confirme la reserva. Nos reservamos el derecho de ajustar los precios en caso de fluctuaciones de divisas, aumentos en los costos de combustible o impuestos gubernamentales. En caso de una alteración significativa de un servicio reservado, le informaremos tan pronto como sea posible.

6. Política de Cancelación y Reembolsos

Las condiciones de cancelación y reembolso varían según el proveedor del crucero y el paquete reservado. Estas políticas serán claramente comunicadas en el momento de la reserva. Es su responsabilidad revisar y aceptar estas condiciones antes de confirmar su viaje. FjordPeak Expeditions aplicará las políticas de cancelación del proveedor correspondiente.

7. Seguro de Viaje

Recomendamos encarecidamente la contratación de un seguro de viaje completo que cubra cancelaciones, interrupciones, gastos médicos, equipaje y cualquier otra eventualidad inesperada. FjordPeak Expeditions no se hace responsable de las pérdidas o gastos incurridos debido a la falta de un seguro de viaje adecuado.

8. Documentación y Visados

Es responsabilidad exclusiva del viajero asegurarse de poseer toda la documentación de viaje necesaria, incluyendo pasaportes válidos, visados, certificados de vacunación y cualquier otro requisito de entrada o salida para los destinos visitados. FjordPeak Expeditions puede proporcionar información general, pero no se hace responsable de la exactitud de esta ni de las consecuencias derivadas de la falta de documentación adecuada.

9. Conducta del Cliente

Usted es responsable de su propia conducta y la de los miembros de su grupo durante la expedición. Nos reservamos el derecho de cancelar la reserva o expulsar a cualquier individuo cuyo comportamiento sea perjudicial, ilegal o peligroso para sí mismo o para otros, sin derecho a reembolso.

10. Limitación de Responsabilidad

FjordPeak Expeditions actúa como intermediario entre usted y los proveedores de servicios (líneas de cruceros, aerolíneas, hoteles, etc.). No somos responsables por actos, errores, omisiones, representaciones, garantías, incumplimientos o negligencias de dichos proveedores, ni por lesiones personales, muertes, daños a la propiedad u otros daños o gastos resultantes de ellos. Nuestra responsabilidad se limita a la gestión de la reserva de los servicios.

11. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de FjordPeak Expeditions o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual internacionales. No se permite la reproducción, distribución, modificación o uso de ningún contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.

12. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son propiedad ni están controlados por FjordPeak Expeditions. No somos responsables del contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de ningún sitio web de terceros. Le recomendamos revisar los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.

13. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Su uso continuado de nuestro sitio web o servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos o el uso de nuestros servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

15. Información de Contacto

Para cualquier pregunta o consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, por favor, póngase en contacto con nosotros en:

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15 Calle Gabriel Ruiz
Madrid, 28026
España

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